Reputācijas aizsardzība uzņēmumam
Juridiska palīdzība uzņēmuma reputācijas aizsardzībā: nepatiesu ziņu atsaukšana, godu un cieņu aizskaroša satura dzēšana, kompensācija un zaudējumu atlīdzība.
Reputācijas aizsardzība uzņēmumam
Ja uzņēmuma reputāciju aizskar nepatiesas ziņas, Jūs varat celt civiltiesisku prasījumu par ziņu atsaukšanu un mantisku kompensāciju. Šāds strīds tiek vērtēts pēc Civillikuma 2352.1 panta, kā arī pēc Civillikuma 1635. panta un 1779. panta par prettiesiska aizskāruma seku novēršanu un zaudējumu atlīdzību.
Izšķiroša ir nevis tikai iestādes, tiesas vai policijas fiksētais rezultāts, bet process, pierādījumi, termiņi un lēmuma pamatojums. Jāvērtē, vai izplatītās ziņas ir patiesas, vai tās aizskar godu un cieņu, un vai ir pamats iebildumiem, apstrīdēšanai vai turpmākai tiesvedībai.
Veicam publikāciju, paziņojumu, e-pastu, protokolu un citu materiālu analīzi, izvērtējam pierādījumu pietiekamību un sagatavojam juridisku viedokli par prasījuma pamatu. Ja aizskārums ir elektroniskajā plašsaziņas līdzeklī, analizējam arī Elektronisko plašsaziņas līdzekļu likuma 50., 51. un 52. pantā noteikto atsaukuma un atbildes pieprasīšanas kārtību.
Savlaicīga juridiska pārbaude ļauj noteikt tiesiski pamatotu rīcību un nepalaist garām likumā noteiktos termiņus.
Kādos jautājumos palīdzam
Nepatiesu ziņu izplatīšana par uzņēmumu. Izvērtējam, vai publiski paustā informācija aizskar Jūsu uzņēmuma godu un cieņu, un sagatavojam prasījumu par ziņu atsaukšanu.
Reputācijas aizskārums presē vai internetā. Analizējam publicētā satura patiesumu, izplatīšanas apstākļus un to, vai ir pamats prasīt atsaukumu un atbildes publicēšanu.
Mantiskās kompensācijas prasījums par reputācijas aizskārumu. Sagatavojam prasījumu par atlīdzību, ja aizskārums radījis nemantisku kaitējumu vai morālu aizskārumu Jūsu uzņēmumam.
Zaudējumu atlīdzības prasījums pēc reputācijas aizskāruma. Veicam pierādījumu pārbaudi par klientu zaudējumiem, ieņēmumu kritumu vai citām mantiski novērtējamām sekām.
Elektroniskā plašsaziņas līdzekļa atsaukuma procedūra. Sagatavojam iesniegumu 14 dienu termiņā, izvērtējam atbildes tekstu un rīcību, ja atsaukums netiek publicēts.
Tiesvedība par goda un cieņas aizskārumu. Sagatavojam prasības pieteikumu un izvērtējam, kādi dokumenti un pierādījumi ir nepieciešami Jūsu prasījuma pamatošanai.
Katrā lietā izvērtējam konkrētos publiskos izteikumus, to izplatīšanas veidu, termiņus un pierādījumus. Rīcību balstām uz dokumentiem un faktisko situāciju, nevis pieņēmumiem.
Kāpēc KRONBERG
Veicam publicēto ziņu, dokumentu un faktu pārbaudi, lai noteiktu, vai izplatītā informācija ir nepatiesa, godu un cieņu aizskaroša un vai ir pamats prasīt tās atsaukšanu saskaņā ar Civillikuma 2352.1 pantu. Izvērtējam arī pierādījumus par kaitējumu uzņēmuma reputācijai, tostarp zaudējumu apmēru un cēloņsakarību ar konkrēto aizskārumu, jo bez šīs pārbaudes prasījumu pamatojums nav pilnīgs.
Nesolām rezultātu bez izvērtēšanas, bet sniedzam Jums skaidru juridisku novērtējumu par to, kādi prasījumi ir pamatoti, kādi riski saistīti ar pierādīšanu un kāda turpmākā rīcība ir juridiski pamatota. Īpaši vērtējam, vai strīds risināms ar atsaukumu, atbildi vai prasību tiesā, kā arī, vai piemērojams Civillikuma 1635. pants par tiesību aizskārumu un mantiskas kompensācijas vai zaudējumu atlīdzības prasījumu.
Sagatavojam atsaukuma un atbildes iesniegumus elektroniskajam plašsaziņas līdzeklim, iebildumus un prasījumus, kā arī tiesai iesniedzamus dokumentus, ja nepieciešama tiesvedība. Veicam arī saraksti ar informācijas izplatītāju, lai Jūsu vārdā konsekventi nostiprinātu faktus un juridisko pozīciju atbilstoši Elektronisko plašsaziņas līdzekļu likuma 50., 51. un 52. pantam.
Biežākās kļūdas šāda veida lietās
Novēlota reaģēšana uz publikāciju
Uzņēmuma reputācijas aizskāruma gadījumā atsaukuma vai atbildes pieprasīšanu nevajadzētu atlikt, ja ziņa izplatīta elektroniskajā plašsaziņas līdzeklī. Elektronisko plašsaziņas līdzekļu likuma 51. un 52. pants paredz 14 dienu termiņu, un tā nokavēšana var liegt izmantot īpašo kārtību pirms tiesas.
Nepietiekami pierādījumi par nepatiesumu
Ar apgalvojumu, ka ziņa ir aizskaroša, nepietiek; jāpamato, kā tieši tā neatbilst patiesībai. Ja izplatītājs var pierādīt ziņas patiesumu, prasījums par atsaukšanu zaudē tiesisko pamatu pēc Civillikuma 2352.1 panta.
Neizvērtēti prasījumi par zaudējumiem
Zaudējumu atlīdzību un mantisku kompensāciju nevajadzētu prasīt bez konkrēta pamatojuma un dokumentiem. Civilprocesā Jums jāpierāda gan zaudējumu fakts, gan apmērs, pretējā gadījumā tiesa šādu prasījumu var noraidīt vai samazināt.
Novēlota vēršanās tiesā
Reputācijas aizskāruma strīdos termiņi un pierādījumi jāvērtē laikus, negaidot, kamēr publikācijas ietekme mazinās. Civillikuma 1895. pants paredz 10 gadu vispārējo noilgumu saistību tiesībām, taču praktiski kavēšanās apgrūtina pierādījumu iegūšanu un prasījuma pamatošanu.
Biežāk uzdotie jautājumi
Jāvērtē, vai izplatītās ziņas ir nepatiesas un vai tās objektīvi var kaitēt Jūsu uzņēmuma labajam vārdam, komercdarbībai vai klientu uzticībai. Ja izplatītājs nepierāda ziņu patiesumu, Jums var būt pamats prasīt to atsaukšanu saskaņā ar Civillikuma 2352.1 pantu.
Jums ir jāsaglabā publikācija, jāfiksē tās saturs un jāizvērtē, kādu prasījumu celt pret izplatītāju. Atkarībā no situācijas var prasīt ziņu atsaukšanu, atlīdzību par reputācijas aizskārumu un, ja ir pierādāmi mantiski zaudējumi, arī zaudējumu atlīdzību.
Jā, ja ziņas aizskar godu un cieņu un izplatītājs nepierāda to patiesumu. Ja ziņas ir publicētas presē, tās ir jāatsauc šajā pašā medijā; citos gadījumos atsaukšanas kārtību nosaka tiesa.
Jā, Civillikums paredz tiesības prasīt atlīdzību par goda un cieņas aizskārumu. Ja Jums ir radušies arī mantiski zaudējumi, tos var prasīt atsevišķi, taču tie ir jāpierāda ar dokumentiem un citiem pierādījumiem.
Jums ir jāsaglabā pats publiskojums, tā publicēšanas datums, ekrānuzņēmumi, saites, kā arī pierādījumi par sekām uzņēmumam. Ja tiek prasīti zaudējumi, ir jāpierāda to apmērs un cēloņsakarība ar konkrēto aizskārumu.
Jums ir jāiesniedz rakstveida iesniegums par atsaukumu 14 dienu laikā pēc ziņu izplatīšanas, un medijam tas jāizskata 7 dienu laikā. Ja atsaukums netiek nodrošināts noteiktajā kārtībā, Jums var būt pamats vērsties tiesā saskaņā ar Elektronisko plašsaziņas līdzekļu likumu.
Jā, civiltiesiskajām saistībām piemēro vispārējo noilgumu, kas ir 10 gadi, ja likumā nav noteikts īsāks termiņš. Tomēr praksē pierādījumi par publikāciju un tās sekām ir jāsaglabā nekavējoties, jo tie ar laiku var kļūt grūtāk iegūstami.
Jā, ja Jūs prasāt zaudējumu atlīdzību, Jums ir jāpierāda gan zaudējumu fakts, gan apmērs, gan saikne ar prettiesisko rīcību. Tiesa vērtē pierādījumus pēc to nozīmes lietā un pēc kopējā lietas materiālu izvērtējuma.
Sazināties ar mums
Mēs palīdzēsim izvērtēt jūsu situāciju.